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Il Tutto è più della Somma delle Parti - compliance governance intelligence
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Il Sistema Normativo sotto la Lente della Complessità
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Il sistema normativo tradizionale è costruito su un'assunzione implicita e raramente messa in discussione: che le norme nascano da ragionamenti razionali e filosofici, e che i loro destinatari le applichino in modo deliberato e consapevole. Entrambe le assunzioni sono sbagliate. Questo saggio propone una rilettura del sistema normativo attraverso la lente della scienza dei sistemi complessi e della neurologia comportamentale. Le norme, l'etica e i principi morali non sono costruzioni razionali - sono proprietà emergenti di aggregati di agenti con razionalità limitata che interagiscono in ambienti incerti e mutevoli. La loro giustificazione filosofica è un processo di elicitazione narrativa posteriore, non una causa. Ne consegue una proposta concreta: la giurisprudenza ecologica, basata su framework di euristiche robuste invece di algoritmi prescrittivi, capace di orientare il comportamento emergente dei sistemi anche nelle situazioni imprevedibili. Un approccio valido a qualsiasi scala - dall'impresa alla geopolitica - perché ovunque ci siano agenti che interagiscono, la natura del sistema è la stessa. Un contributo originale all'incrocio tra diritto, scienza dei sistemi complessi, neurologia comportamentale e teoria delle euristiche.
Oggi è necessario un approccio concettuale diverso e innovativo alla Compliance, occorre aprire una visione nuova sulla disciplina della Compliance ed il Sistema della Compliance. Lo scopo del libro è più di fornire gli strumenti per sviluppare il Mindset necessario a comprendere cosa sia la Compliance che di riportare una serie di rituali o formule fatte. Data la vastità della materia che spazia dai quattro codici a le varie leggi, norme e regolamenti che riguardano una organizzazione, si preferito fornire gli strumenti per elaborarle e sviluppare il Sistema della Compliance. Si è anche indicata l'integrazione con la Governance e l'Intelligence spiegando perché rappresentino ormai un aggregato inscindibile per qualsiasi organizzazione. Il testo vuole fornire una comprensione e le basi del modello mentale utile a quanti si avvicinano alla professione di Compliance Manager ma che al contempo vogliono uscire dalle semplicistiche regole di applicazione, formule e rituali per passare ad una comprensione quasi filosofica della Compliance. Ciò che si descrive è come acquisire il giusto approccio mentale o mindset per una disciplina giovane ancora in continua evoluzione. Partita dall'applicazione e verifica formale dell'applicazione di alcune leggi, oggi la Compliance ha assunto la dimensione di una disciplina autonoma che deve plasmare il governo di una organizzazione o di una azienda. Come cita il motto del GDPR "By design by default" così deve agire il sistema della Compliance perché l'intera organizzazione possa e sappia far emergere un comportamento acquiescente (compliant) all'insieme delle leggi, norme e regolamenti che la riguardano. Nel testo anche una introduzione alle norme internazionali ISO 19600 sulla compliance e la nuova ISO 37301 oltre al tema del D.Lgs. 231/2001 il tutto è visto alla luce del nuovo approccio che vede la scienza dei sistemi complessi, il System Thinking e neurologia comportamentale quali nuovi capisaldi metodologici della disciplina.